東京都議会での ”セクハラ ヤジ問題の対処” それでよいのか?
JUGEMテーマ:経済全般
TBSテレビの「あさチャン」番組より『東京都議会本会議でのセクハラヤジ問題』
の取材を受けました。
6月24日に東京都議会本会議中に塩村文夏都議の ”晩婚化に対する都の子育て支援体制について”
の質問中に他の都議から「セクハラ的ヤジ」を受けた問題に対し、真相を究明せず早期幕引きを図
ろうとする都議会(議会運営委員会)の対応について、企業のリスクマネジメント専門家としての
視点で、”企業であればどのような対処を行うか” コメントを求められました。
コメントは6月25日の番組で”REPsコンサルティング・西野泰広代表は「今の議会の対応は企業
のリスクマネジメントからすればよろしくない対応。 決議書は何も対処方法を示していない。
さらに信頼が低下する」” と放送されました。
なぜ「さらに信頼が低下するか」・「適切な対処とは何か」を加筆します。
本題に入る前に
”どのような場合に信頼が著しく低下するか” お伝えします。
大別すれば下記の三つです。
[1] やらなければならなかったことを、やっていなかった場合(過去の行動)
*社会通念上、誰もが必要であると思えることを、やっていなかった。
[2] やれることをやらなかった場合(確信犯的行動で業務放棄)
*必要であることを認識し、やれば容易にできたと思えることを、あえてやらなかった。
[3] しなければならなかったことをしなかった場合(未来に対する行動)
*しなければならないことを、気付かず放置した。
[1][2][3]のいずれも、問題発生後の抗弁は一切できません。抗弁すれば更に信頼が低下します。
リスクマネジメントの重要な要素の一つは、問題が起こったとしても抗弁できる状況を常に考え
ておくことです。
なぜこのようなことをお伝えするかと言えば、近い将来「都議会」は上記状況に陥ることになる
からです。
複数の人間が係わった隠蔽は、いつかかならず真実が露呈する。
本題です。
なぜ「さらに信頼が低下するか」
それは、当該問題に対する社会の反応です。(企業に例えると消費者の反応です)
この反応に対するリスク評価を適切に評価できていないためです。
問題(セクハラヤジ)”発生後の社会の反応” は
[A] マスコミの取り扱い → 社会的問題として大きく取り上げた
[B] 報道された情報量 → 各メディアとも最大級の情報量として発信
[C] 報道の論調は → 各メディアともに ”ヤジを発した都議” と ”都議会の対応” につい
て日本国内に止まらず国際的にも厳しく批判
この反応は「都議 と都議会」の『資質や品位』が問われ『社会的信頼』に大きく影響をおよぼすと
、評価することです。
- 2014.06.26 Thursday
- 社会的説明責任(CSR)
- 16:36
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- by REPsコンサル 西野 泰広